クレジットとは？どう消費されますか？
クレジットは AI 使用量の計量単位です。AI 返信・会話サマリー・提案返信は選択モデルの単価で消費され、有人チャットは消費しません。残高不足時は AI が自動停止（有人切替は可能）し、有人対応には影響しません。
プラン期限切れでデータは消えますか？
消えません。期限後 3 日間の猶予があり、猶予終了後はサービスは一時停止しますがデータは完全に保持され、更新後すぐに再開できます。
プランはアップグレードできますか？
できます。アップグレードは新プランの全額購入で有効期間は再計算されます。旧プランの残り権益は日割りされないため、期限が近いタイミングでの移行がお勧めです。