网站嵌入式智能客服系统 —— AI 基于知识库自动应答,无缝转人工,工单全程跟踪
免費試用 14 天,不用綁卡,隨時可以停
基於您的知識庫自動回覆訪客諮詢,串流回應秒級應答;答不上自動轉人工,不冷場不誤導。
排隊認領、AI 前情摘要、話術庫、內部備註,人工接得住、答得快,協作全程留痕。
複雜問題一鍵轉工單,狀態流轉、到期提醒、處理紀錄全程可查,客戶不再被遺忘。
您不用一直盯著,常見問題它自己就答了
網站右下角會出現一個對話按鈕。客戶是哪國人,它就用哪國話打招呼。
您把常見問題、產品資料、價格政策錄進去,它就照著答,不會亂編。
轉過去時會附上剛才聊了什麼,同事不用再問一遍客戶。聊完還能建個工單跟到底。
14 天裡所有功能都能用,覺得不合適隨時走,不收一分錢